--- title: "インターリンクのお客様の声や口コミを集めました。｜トップページ" description: "実際にインターリンクのサービスを利用しているかたの「お客様の声」をご紹介します。インターリンクの評判、口コミ" --- # お客様の声 2025.12.25更新 [お客様の声投稿フォームはこちら]() [« 前](index.md) | [1](index.md) | 2 | [3](index03.md) | [4](index04.md) | [5](index05.md) | [6](index06.md) | [7](index07.md) | [8](index08.md) | [9](index09.md) | [10](index10.md) | [11](index11.md) | [12](index12.md) | [13](index13.md) | [14](index14.md) | [15](index15.md) | [16](index16.md) | [17](index17.md) | [18](index18.md) | [19](index19.md) | [20](index20.md) | [次»](index03.md) 1. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) M.I様 Q.1. 日本サーバーの地域を選ばせてほしい Q.2. 携帯(アンドロイド）でVPN接続時に「安全ではない」と表示されるので改善願う Q.3. 速度の低下を改善願う。 **インターリンクからのコメント** 項番毎にお答えします。 A.1 日本各所にサーバーを置いていませんので地域選択はできません A2 Androidの仕様上、表示を変更することはできません。アプリにてIKEv2やOpenVPNをご利用ください。 A3 急ぎ、速度改善の対応を検討します 2. ![フレッツ接続ZOOT NEXT](./images/icon_zoot_B.png) M.N様 今までいろんなプロバイダを使ってみましたが 「本当に速い」プロバイダに当たらずガチで苦労していました。 結局ほかのプロバイダはどこでも 「ウチは早いですよ～！」みたいな事を言ってても 繋ぐとどこも変わらない。 最初は速くてもしばらくすると枝が増えて遅くなるなど 20年来の悩みでした。 そのために引っ越しもしました←バカ 回線は既存のものを使うしかないのでしかたないとして 速い安定したプロバイダと言うのは無いのかと諦めていました。 家を買った時に偶々出会ったインターリンクさんのHPを見て どうせ変わらないだろうと思いながら 期日がギリギリだったので契約。 繋いでみると・・・速い・・・本当に速い。 明確なレスポンスの差が体感できました。 オンラインゲームがメインの私には「ping10の差」は やはり決定的な差なのです。 友達にも教えたいけど教えませんｗ **インターリンクからのコメント** 弊社では、データ通信の安定供給を目指して公平制御を実施しております。またネットワーク網の集約化を図ることで効率よいデータ通信が実現できるようになりました。爆発的に増加しているデータ通信に対応するため、日々ネットワーク網の整備に努めてまいります。 3. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) H.S様 海外で使って2年程になります。 セカイVPN使用時の速度低下が大きいです。 もう少し速度低下を抑えられたらいいなと思っています。 **インターリンクからのコメント** 速度低下のご連絡誠にありがとうございます。改善に向けて対応してまいります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 4. ![マイIP](./images/icon_ip_B.png) H.K様 マイIP・マイサーバー 等 15年位前から使っています。 マイIPが月額の金額が増えても良いのでもっと早くしてほしい。 当方ギガ光がきていますが マイＩＰで接続するといまだにダウンロード ６Ｍｂｐｓ アップロード５Ｍｂｐｓしか出ません。 この10倍くらいは早くなってほしい。 貴社はサポートも早いし満足しています。 その他、何もありません。 **インターリンクからのコメント** 大変長くご愛顧いただき誠にありがとうございます。マイIPサービスの１０倍アップのご要望については共有サーバーのため現状では難しいです。他方グループ専用VPNは、専用型VPNのため大幅な速度アップが見込めます。月額金額もグループ専用VPNなら10アカウントで５５００円（消費税込み）です。ご利用のご検討くださいますようお願いいたします。 ＞専用型VPNのご案内 https://www.interlink.or.jp/service/vpn/groupvpn.html 5. ![インターリンクLTE SIM](./images/icon_sim_B.png) D.K様 朔日通信をいつも楽しく拝見させていただいております。 コロナが落ち着いてきましたら、ドメイン島めぐりを再開されるご予定はございますでしょうか？ 私はGIGAZINEのドメイン島めぐりでインターリンクのことを知り、固定IPSIMに加入しました。 ちゃんと広告宣伝効果は出ておりますので、再会を心待ちにしております。 海外に行ったら、PCなどモバイル機器をよく使うので、電圧や周波数、コンセントの写真など、電気の情報が分かりましたら、記事に書いていただけるとありがたいです。 **インターリンクからのコメント** ドメイン島巡りをお楽しみいただき、そして弊社サービスにもご契約いただきましたこと、御礼申し上げます。 コロナ禍の影響により、一時休止中のドメイン島巡りは、再開に向けて調整中です。現在休止中ではありますが、ドメイン島巡りの裏話を4コマ化した「どめいん島巡り」を隔週で連載中ですので、よろしければご覧ください。 電圧や周波数、コンセントの形状の写真等の電気情報につきましては、可能な限り調査して参ります。ご提案いただき、ありがとうございました。 6. ![マイIP](./images/icon_ip_B.png) T.K様 携帯をandroid12 sony x1 3ｈｗ変えました L２TPが設定できずVPN設定に行くとIKEv2しか選択できません。 ネットで見てもその設定につき詳しく掲載されておらず使えません。 他のデバイスでは使えていますので、唯一の違いはそこかと思われます。 **インターリンクからのコメント** 今年2月にマイIPサービスにIKEv2を実装いたしました。Android 12にバージョンアップされIKEv2のみとなったということを知り遅ればせながらの対応となりました。マニュアルも用意いたしておりますのでお手数ですが接続設定のうえお試しください。https://faq.interlink.or.jp/qa/461 7. ![フレッツ接続ZOOT NATIVE](./images/icon_native_B.png) T.M様 他社では提供のないtransix DS-Lite固定IPv4アドレスプランのお陰で、 私用サーバの公開やポート開放を要するシステム等を遅延やパケットドロップの多いPPPoE接続に頼らず利用することができ、 これまで20年程インターネットを利用してきた中で最も安定・高品質な環境が整っております。 設定についても、各ベンダー向けのconfig例が掲載されているため、 悩むことなくプロビジョニングが完了でき、 つい先日実家の方にも固定アドレスプランを開通させることが出来ました。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 **インターリンクからのコメント** フレッツ回線の提供開始と同時に、弊社は固定IPアドレスの提供にこだわり自宅サーバー構築を支援しております。IPoE（IPv4 over IPv6)においても、65,535のフルポート提供を致しております。これからもちょっと先行くインターネットを提供してまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようよろしくお願いします。 8. ![フレッツ接続ZOOT NEXT](./images/icon_zoot_B.png) Y.T様 開設は手軽でプロバイダとして他社を比較するまでも無くナンバー1だと思うし、引越し先でも第一候補です。 回線速度がイマイチなのがちょっと残念ですが。 **インターリンクからのコメント** お申し込みから開設までの手軽さについてお褒めいただき誠にありがとうございます。回線速度の改善につきましては公平制御に加えて大量データの通信に対しても制御を開始し今年5月に全国エリアの適用が完了し、概ね良好なデータ通信状態となっております。ご協力いただきました皆さまにお礼申し上げます。 9. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) K.A様 海外赴任にあたり、動画視聴の利用のためVPNサービスへ登録させていただきました。 使用頻度がそれほど高くないので、正直もうすこし月額費用が抑えられたらと感じています。 利用データ量に応じた段階的な月額設定など。 **インターリンクからのコメント** 使用頻度が高くない方向けとしてiOS用にApp Storeアプリからダウンロードいただける「セカイVPN」アプリがございます。課金はサブスクリプションで1週間毎に税込550円となります。継続利用すると逆に高くなりますので、不要な場合はApp Storeアプリから、サブスクリプションまたは登録の管理からキャンセルしてください。用途に合わせてご利用いただければと存じます。 10. ![マイIP](./images/icon_ip_B.png) R.S様 海外で利用させていただいています。 動画も観れますし、サイトの閲覧もできていて助かっています。ただ、日本の野球観戦チケットを購入しようとしたときに、どうやら引っかかってしまったらしく、購入不可能でした。 **インターリンクからのコメント** 海外からマイIPサービスで日本の野球観戦チケットを購入できなかったという情報提供についてお礼申し上げます。恐らく販売サイト側の不正購入防止のため対策だと思われます。今後もご購入の予定がございましたらセカイVPNのご利用をお検討ください。よろしくお願いします。 11. ![マイIP](./images/icon_ip_B.png) T.Y様 欧州から利用しておりますが、とても使い勝手が良く、助かっております！これでアマゾンのFire TV Stick向けのアプリがあれば最高なのですが。。。(今はPCでの使用だけ)。 これからも頑張って下さい！ **インターリンクからのコメント** 使い勝手が良いというお褒めのお言葉誠にありがとうございます。恐らく自社開発のマイIPアプリをご利用いただいているものと拝察いたします。 また、マイIPのFire TV Stick向けのアプリのご提案ありがとうございます。前向きに検討させていただきます。 12. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) Y.H様 現別の会社のVPNを登録してみたんだけれど、そちらは、デフォルトで、1年間継続使用するようになっており分かりにくい書き方をしている。実際問題繋がらなかったし、気になって、解約をしようとしたのだけれど、メニューからは解約の方法を見つけ出すことはできなかった。メールで、解約する旨連絡し、解約はできた。 それに比べて、セカイVPNは良心的であると感じた。 **インターリンクからのコメント** VPN接続の成功、失敗は、ご使用のネットワーク環境の依存度が高いサービスです。そのため最大2ヶ月の無料期間にお試しいただき、接続性が悪い場合、無料期間内に解約すると一切の料金は発生しません。解約もインターリンクマイメニューから簡単に申請できますので、仰るとおりご安心なさって利用開始できます。 13. ![フレッツ接続ZOOT NEXT](./images/icon_zoot_B.png) M.I様 いつも快適に使わせていただいております。 ネットユーザーにはこまめにプロバイダーを変えて無料期間を常に使っている方もおられます。 御社では定期的にユーザー割り引き(無料期間相当)サービスや加入期間割り引きなどしていただければ 継続利用がしやすいなと思います。 割り引きなどでの売上低下が気になる場合は売上を社員に還元し経済が回るように経営層や資本で売上をストックせずにいただけますと無料サービスを受けずに 支払い続けるユーザーにも支払い甲斐があり、ひいてはユーザー層の所得アップにもつながる相場形成につながるかと存じます。 よろしくお願いします。 (手続きやリサーチの手間があるとは言え 御社利用が長く横を見渡せば利用できるエコノミックな利用法をしない手は無いのではと年々感じます) **インターリンクからのコメント** 仰るとおり、「お得 お得」と宣伝して、長期契約割引や継続利用割引がございます。一方、解約時に違約金が発生するなど契約時に説明不足がありトラブルに繋がることも散見されています。弊社は販売スタイルがウェブサイトのみのため契約期間に縛りや違約金がないサービスを提供しております。 なお、弊社では長期契約者様（10年以上）を対象として、固定IP付きデータ通信サービス「インターリンクLTE SIM」の「初期費用3,240円（税込）」を「無料」にいたしております。対象の方は、オンラインサインアップにメンバーIDでログインされますと、画面上に初期費用無料になる旨が表示されますので、よろしければ是非ご活用ください。 14. ![フレッツ接続ZOOT NEXT](./images/icon_zoot_B.png) T.T様 フレッツ光を利用中で、某プロバイダーを利用していたのですが、以前から気になっていたインターリンクさんに切替えてみたところ、とてもいい感じです。速度が早くなったように感じます。 **インターリンクからのコメント** 弊社では、データ通信の安定供給を目指して公平制御を実施しております。またネットワーク網の集約化を図ることで効率よいデータ通信が実現できるようになりました。爆発的に増加しているデータ通信に対応するため、日々ネットワーク網の整備に努めてまいります。 15. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) H．M様 現在海外でセカイVPN使用しておりますが、接続がなかなかうまくいきません。VPN接続ONにしても１回でONになる確率が低く、3～5回試してもつながらないことが多々あります。つながっても動画視聴は困難です。 せっかく有料で使用しているので、もう少し改善されることを願います。 **インターリンクからのコメント** VPNの接続成功、失敗は、ご使用のネットワーク環境に依存するところが大きいです。そのためPPTPの他、IKEv2、OpenVPN、OpenConnect、L2TPのプロトコルをご用意しておりますのでそれぞれお試しください。また動画視聴はセカイブラウザでお楽しみいただいていらっしゃるユーザー様もいらっしゃいます。動作保証はいたしておりませんが、こちらもお試しください。 16. ![フレッツ接続ZOOT NATIVE](./images/icon_native_B.png) A社様 ZOOT NATIVEで複数の固定IPの割り当てが可能になる様に。(IP8かIP16) **インターリンクからのコメント** 現在のところZOOT NATIVEで複数のIPv4固定IPの割り当ての計画はございません。 17. ![フレッツ接続ZOOT NATIVE](./images/icon_native_B.png) T.A様 IPv4固定IPプランを使っています。 ルータはYamahaのNVR510。 VPNサーバーの構築で躓きました。 一般的な接続設定は御社HPに記載されていましたが、VPNサーバに関しては記載無し。 Yamahaサポートに連絡しても「IPv4 over IPv6上でのVPNサーバーの動作は保証していない」とのこと。 サポートしてくれとは言いませんが、ヒントくらい載せてもいいのでは？と思いました。 **インターリンクからのコメント** VPNサーバーの構築に苦労され、また知らなかったこととはいえ、Yamahaサポートが「IPv4 over IPv6上でのVPNサーバーの動作は保証していない」ことについてたこと大変心苦しく思います。フレッツ接続ZOOT NATIVEの固定IPアドレスは、ポートの制限がございません。PPPoE接続と同じようにVPNサーバーの構築ができると考えております。提供しているネットワークの仕様についてはお尋ねいただければお調べいたします。どうぞ、よろしくお願いします。 18. ![フレッツ接続ZOOT NATIVE](./images/icon_native_B.png) S.I様 安価で高品質なサービスで満足しています。 DS-Lite接続だけではなく、PPPoEも一つの契約で使用できると最高です。 （固定IPまでのサービスは必要ないけど、外部にサーバを公開しやすいので） **インターリンクからのコメント** DS-LiteとPPPoEのワンセット契約をご要望と拝察致しますが、それぞれネットワーク網が違うためスケールメリットを創出できずご提供致しかねます。 サーバの外部公開は、固定IPアドレスオプションのご利用をご検討ください。 19. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) S.K様 海外で使用しています。非常に快適につながるので感謝しております。ただ、海外のiPone、iPadですと、アプリが日本のアプリのためダウンロードできず、色々試していますが、Open VPN等でもうまくいきません。 解決方法をお願いします。まず海外でダウンロードできる代替アプリを教えていただきたく、その後、その設定方法をお願いします。 **インターリンクからのコメント** アプリを利用しなくても手動でVPN設定が可能です。以下を参考に接続設定を行ってください。 https://faq.interlink.or.jp/faq2/View/wcDisplayContent.aspx?id=1282 なお、OpenVPNだけではなく、OpenConnetも対応しております。 https://faq.interlink.or.jp/faq2/View/wcDisplayContent.aspx?id=1366 20. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) Y.S様 海外で暮らしています。 最近セカイVPNがAndroidTV、FireTV、Fireタブレットでも使えるようになって大変重宝してます。 特にFireTVで安定した接続が出来るようになって満足してます。 更にはAndroid携帯でも使えるようになると良いのですが予定は無いですか？ **インターリンクからのコメント** セカイVPNのクライアント端末と使用していただくためにFireTVやFireタブレット用のアプリを自社開発いたしました。ご活用いただきとても嬉しく思います。一方、Android携帯用のアプリをご要望ですがしばらく予定はございません。 しかしAndroid携帯用のアプリは既に数多くありますので、以下マニュアルを参照のうえご利用ください。 https://faq.interlink.or.jp/qa/1077 21. ![フレッツ接続ZOOT NATIVE](./images/icon_native_B.png) 株式会社M様 フレッツ接続 ZOOT NATIVEの「DSLite」を利用したインターネットアクセスに満足しています。 価格相応なので、帯域制限も許容できるのですが、あまりに制限がかかるまでの流量が少なく感じます。 フレッツクロスでも同様に制限がかかるのでしょうから、厳しいものを感じます。 もっとインターネット使うためにもプライオリティオプションのような、制限が緩くなるオプションを用意いただけないでしょうか。 それと総務省からもクレーム入っているそうですが 制限がかかる閾値の開示や、制限かかってるかどうかの確認ができないと回線トラブルなのかの判断ができません。 管理していないからというような記載もありましたが、IPの範囲でQOSかけてる訳ですから、どの契約者を制限入れたかはわかると思います。 **インターリンクからのコメント** ZOOT NATIVEサービスの帯域制御対象者への通知する仕組みを現在開発中です。近くリリースいたしますのしばらくお待ちください。また制限の掛かる閾値の代わりに、１日あたり許容されるトラフィック量を通知文に示します。制限対象の通知を受領した場合は、記載内容を参考にしていただきトラフィック量の調整をお願います。 ひかり電話の音声データ品質確保のためのプライオリティオプションの仕組みを データ通信に実装したサービス開発ができないか関係各社に進言いたします。貴重なご意見ありがとうございました。 22. ![マイIP](./images/icon_ip_B.png) R.S様 海外在住です。VPNに接続できなくなり、セルフサポートインフォメーションに掲載されていた通りの手順を行ったところ、VPNに接続できました。対応ありがとうございます。 Updateの一時停止期間を延長しました。2月21日までなのでそれ以降はまた対策が必要になるのかが分かりませんが、またその時にセルフサポートインフォメーションを活用させていただきます。ありがとうございました！！！ **インターリンクからのコメント** この度は､セルフサポート（*1）をご活用いただき誠にありがとうございます。またその結果問題を改善できたというご報告をくださり大変嬉しく思います。今後もタイムリーな情報の提供を心がけて参ります。 さて、2022年1月12日に配信されたWindows Updateをインストールすると L2TP接続ができなくなるという問題が発生しました。1月17日に改修版が配信されましたが、 元に戻らない方もいらっしゃいました。これらを踏まえ、問題解決の手順を次のFAQに まとめていますので、情報共有したいと思います。セルフサポートと合わせてご活用 いただけたら幸甚でございます。 https://faq.interlink.or.jp/qa/879 23. ![フレッツ接続ZOOT NEXT](./images/icon_zoot_B.png) T.M様 もう４年以上使っています。途中からIPv6も使うようになりましたがここ数ヶ月夜の20時から24時位までの通信が遅くて困っております。 どうにか改善されないものでしょうか **インターリンクからのコメント** 日頃からデータ通信状態を監視し安定した品質を提供するように調整しております。しかしながら使用感については、お客様からいただくお声が一番重要と考えております。関係各位に伝え品質改善に努めてもらいます。また、具体的速度をご提示いただければ幸甚でございます。どうぞよろしくお願いします。 24. ![フレッツ接続ZOOT NATIVE](./images/icon_native_B.png) 株式会社G様 あるプロバイダを使っていましたが、夕方から夜間にかけて速度が遅く、業務システムをクラウドに変えたばかりだったので、大変ストレスを感じていました。偶然、インターリンクさんのサイトを見つけ、お試し期間があるとの事で試してみたところ、速度が大きく改善し、大変助かりました。 今後も、速度維持、もしくは更なる速度UP、よろしくお願いいたします。 **インターリンクからのコメント** 数あるプロバイダーの中からインターリンクを選んでいただき誠にありがとうございます。また速度が大きく改善し、大変助かりましたというお声をいただき重ねてお礼申し上げます。また速度維持、および更なる速度UPについて努力して参ります。それでは引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。 25. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) I.K様 海外で使っていますが、とても切れやすいです。 何度も接続し直しが必要なので改善して欲しいです。 **インターリンクからのコメント** ご意見ありがとうございます。接続の品質チェックを行い日本サーバーの性能アップを致しました。改善されていないようであれば、お手数ですがFAQシステムからお知らせいただければ個別にご対応させていただきます。 26. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) T.N様 セカイVPNの「サービス一覧」ページ [https://www.interlink.or.jp/service/sekaivpn/]() に、「セカイVPNアプリ」と「セカイブラウザ」の利用方法は分かりやすく記されていますが、「InterlinkVPNコネクトマネージャー」と「OpenVPN GUI」の利用方法へのリンクがありません。 検索サイトから御社のFAQを探す、という面倒な方法でたどり着いていますが……改善していただけると助かります。 （検索すれば出てくるのですが、御社のサイトからたどれません……） **インターリンクからのコメント** 「InterlinkVPNコネクトマネージャー」は、セカイVPNとマイIPサービスと共用していますが、近日中にマイIPサービス専用接続ツールとしてリニューアルされる予定です。 一方の「OpenVPN GUI」はセットアップが難しく、利便性を高めるため自社にて「セカイVPNアプリ」を開発し、OpenVPNを実装いたしました。せっかくのご意見ですが、掲載はFAQのマニュアル一覧のみとさせてください。弊社の事情をお汲み取りいただければ幸甚でございます。 27. ![マイIP](./images/icon_ip_B.png) M.N様 いつもお世話になっております。 契約させていただき、本当な感謝しております。 接続で困ったことは、契約してから一度もなく、支払いの問題も一度もなく、海外在住で、日本の動画が見たいと言う方に説明する事でお手伝い出来るのであれば、いつでもやりますので、ご連絡ください。 これからも宜しくお願い致します。 **インターリンクからのコメント** マイIPサービスについて、お褒めの言葉いただき誠にありがとうございます。またお客様へのご説明も申し出ていただけるということで嬉しく思います。この度はお客様の声として、こちらでご紹介させていただきます。今後は、日本の動画視聴において問題が起こりましたらすぐにお知らせいただければ、品質の改善の参考とさせていただきます。それでは引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。 28. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) S.K様 日本のサーバーを増強して欲しい。海外から繋がってはいますが、もの凄く遅いです。 **インターリンクからのコメント** ご意見ありがとうございます。接続の品質チェックを行い日本サーバーの性能アップを致しました。改善されていないようであれば、お手数ですがFAQシステムからお知らせいただければ個別にご対応させていただきます。 29. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) M.M様 海外でVPN接続しています。 接続サーバーが多くあるのは良いと思います。 以前は別のVPNを利用していましたが、繋がらない事が多く乗り換えました。但しセカイVPNは接続中に、勝手に接続が切れてしまう事が不満です。動画をダウンロード中に接続が遮断され、不便を感じています。 改善出来る事があればお願いしたいと思います。 **インターリンクからのコメント** ご意見ありがとうございます。接続の品質チェックを行い日本サーバーの性能アップを致しました。改善されていないようであれば、お手数ですがFAQシステムからお知らせいただければ個別にご対応させていただきます。 30. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) K.S様 現在、海外駐在をしているのですが、帰る事も出来ず、ずっと離れてますが、セカイVPNのお陰で、家族とLINEで連絡が出来れとてもうれしいです。ありがとうございます。以上、お礼だけです。 **インターリンクからのコメント** COVID-19の大流行のさなか、海外赴任とは移動制限もあり大変かと存じます。その状況下のなかで、セカイVPNが役立っているようで大変嬉しく思います。先日、セカイVPN iOS版アプリをリニューアルしましたのでご利用いただけると幸いです。 31. ![フレッツ接続ZOOT NEXT](./images/icon_zoot_B.png) 株式会社G様 あるプロバイダと契約していたのですが、混雑時のスピードが遅く困っていました。偶然、広告で表示されたインターリンクさんのサービスを確認すると、すぐに使えるサービスだったので試しにと思い、変更するとスピードが大改善しました。 YAMAHAのルータを使っているので、設定も簡単にできました。 速度で困られている方、無料なので一度変更して試す価値はあると思います。 **インターリンクからのコメント** お申し込みから利用開始までスムーズに行え、データ通信速度も大改善したということで嬉しく思います。また「フレッツ接続ZOOT NEXT」を推薦していただき誠にありがとうございます。引き続き、どうぞインターリンクをよろしくお願いします。 32. ![フレッツ接続ZOOT NEXT](./images/icon_zoot_B.png) H.M様 先日より利用させていただいています。わが家のネット環境が悪く、変更しようと思っていたころ、御社の広告を見て、利用を考えていたのですが、フレッツなら系列プロバイダが安心だと家族の意見で、先方メールをしていたのですが、何度出しても全く音沙汰がなく、いよいよ変えなければ、支障が出るというコトになって、最終的に御社に決めました。 現在快適に利用しています。対応も早く、親切にしていただきました。ありがたく思っています。安さ、速さだけでなく、優しさのあるプロバイダを選ばせていただきました。 これからもよろしくお願いします。 **インターリンクからのコメント** インターリンクのフレッツ接続サービスをお選びいただき誠にありがとうございます。またスムーズに乗り換えができたということで大変嬉しく思います。弊社もプロバイダ事業創業２１年目となりますが、政府による働き方改革の推進、コロナ禍によるテレワークと事業環境が変わっていますが、常にお褒めいただけるよう精進してまいります。 33. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) K.K様 現在海外に在住しています。 VPNの会社がたくさんあり、どこを使うかとても迷っていました。中には海外ではつながりにくいので、3社同時に加入している方もいるという話も聞いていました。複数社同時になんて、お金がかかるし、面倒。でも随時さくさくとVPNをつなぎ情報を得たい。その中で、たまたまインターリンク社のことを知り、ものは試しにと無料体験を申し込みました。 セカイVPNをホームページからダウンロードして、接続ボタンを押すと、すぐに使えました。あんなに悩んでいたのがウソみたいでした。 でも、時間帯によってつながりにくい時があります。私の場合は昼～午後で、アクセスが集中するからかな～と最初は思っていました。セカイVPNのほかに、セカイブラウザというのがあり、またさらにそれをダウンロードすると、時間帯を気にせずにつながりました。 迷うより早く使ったほうがよかったと本当に後悔しています。 つながり具合がよく、余計な設定もなく、とても安心しています。 セカイブラウザの存在がわかるまでに、ちょっと時間がかかりました。もう少し、設定やトラブルのページの内容を整理していただけたらと思いました。 これからもよろしくお願いします。 **インターリンクからのコメント** セカイVPNのサーバーは各国とも複数台用意していますので、接続しづらいなぁと感じたらすぐに再接続をしてください。実行可能になった順に接続するラウンドロビン方式を採用していますので繋がりやすいと思います。 また、セカイブラウザの案内が分かりづらいというご意見をいただき誠に恐縮です。実は他にも端末別の利用できるVPNサービスが分かりづらいなど、ご意見いただいておりましたので、この度ホームページのリニューアルをいたしました。[OS別の利用できるプロトコル一覧]()も合わせてご確認いただけたら幸甚でございます。 マニュアルは、OS別に利用できるプロトコル一覧に分類していますので、ご活用ください。 [＞セカイVPNマニュアル]() 34. ![フレッツ接続ZOOT NATIVE](./images/icon_native_B.png) H.A様 ZOOT NATIVE固定IPV4にYAMAHA RTX1210 で繋ぐことが出来たので自慢したい。自慢したいくらいハードルが高かった。 ホームページの片隅にZOOT NATIVE 固定IPv4へ接続設定例のない機種で、こうやって繋がったとか、繋げたとかいう設定を披露するフォーラムがあると盛り上がると思うのですが如何でしょうか。 まあ、固定IPV4を使っている人はほとんどいないのかもしれませんが。 **インターリンクからのコメント** この度は、YAMAHA RTX1210で接続成功おめでとうございます。このようなお声をいただき大変嬉しく思います。ZOOT NATIVEのベースはIPv6アドレスですが、根強い固定IPv4アドレス利用者の声に応え、提供開始いたしました。また設定についてご披露いただけるといういことですが、過去に「お助け掲示板」を開設していましたが形骸化され廃止してしましました。もしよろしければ接続設定のコツなどご教授くだされば弊社FAQのマニュアル等に反映したいと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。 35. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) Y.T様 海外赴任が決まり、インターネット事情を現地の方へ聞くと、日本のHPが閲覧出来ないと聞き(検索サイトなど)困ったなぁとなりました。 日本にいる間に対策出来ないかと検索した所、こちらのサイトを見つけました。 ２ケ月のお試し期間が設られていて登録してみました。 現在、海外のホテルから、VPN接続をしていますが、日本サーバー経由ですと、動画サイトの動画が見られました。 測度はそれほど出ていませんが、日本語のサイトを閲覧できることに、喜びを覚えました。 (VPN 無しで日本のサイトに接続しますと、検索サイトトップページしか閲覧出来ません。） スマートフォン(iphone使用)は、日本のサーバー繋がりにくい事がありますが、接続され次第、SNSも使用可能です。（他国サーバー経由でしたら、SNSなどに接続出来ます。 この様なサービスがあり、助かっていますし重宝しています。 **インターリンクからのコメント** セカイVPNは、海外赴任など日本人向けに開発したサービスです。いただきましたご意見のとおり、日本の動画サイトの視聴や、SNS利用を目的としています。大変重宝していただき開発・提供者冥利に尽きます。引き続きインターリンクのセカイVPNをご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。 36. ![インターリンクLTE SIM](./images/icon_sim_B.png) H.K様 現在、固定回線の無い環境から、放送（FMラジオ）のモニターのため、法人向けLTEルーターへインターリンクLTE SIMを導入して使っております。 他企業様のSIMでは、正午になった途端に混雑により、接続が切れるなどがありましたが、インターリンクLTE SIMでは終日安定しており、導入して良かったと感じております。 将来的な希望ではありますが、上り500kbpsにて無制限の新サービス、もしくは容量を使い切った後も200kbpsではなく、500kbpsなどのサービスがありますと助かります。 格安SIM業界も料金プランの改定が見られますが、貴社は料金より回線の質にて勝負をして頂きたいと思います。 **インターリンクからのコメント** 直近3日間のデータ通信量が既定値を超えたら通信速度を200kbpsに規制する運用方式で通信品質を維持しています。ご要望の上り500kbpは、1日あたりのデータ通信量に換算すると5.5GBにもなりますので、現段階でのご提供は難しいです。しかしながら技術の進歩に目を配りながら無制限500kbpsのサービス商品開発を進めたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。 37. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) N.T様 海外に駐在しておりますが、以前サービスされていたシャドーソックスのoutlineは、復活しませんでしょうか？使用する内容によって、使い分けたいのですが **インターリンクからのコメント** シャドーソックスのご要望誠にありがとうございます。しかしながら諸事情にて復活の予定はございません。新しいプロトコルが出現していますので技術開発のうえご提供して参りたいと思います。ご理解の程どうぞよろしくお願いいたします。 38. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) K.O様 本当にありがとうございます。 海外に駐在してコロナで自宅でほとんど過ごすことになり、子供もストレスで登校拒否一歩手前でした。 たまたまセカイVPNの広告を見つけ無料体験を申し込み、日本のアニメサイトに接続することができ、娘も好きなアニメを見て元気を取り戻し会話も増えました。新学期から現地校にも行けるようになりました。 セットアップも簡単で接続画面もシンプルかつ無機質過ぎない感じで状態が一目でわかりとても良いと思います。単なる接続サービスというだけでなく、少なくともアメリカにいる一家族の生活を救ってくれました。 本当に感謝しています。これからもどうか良質なサービスを続けてください。ありがとうございました。 **インターリンクからのコメント** 海外からのご利用誠にありがとうございます。ご利用開始にあたり「セットアップも簡単で接続画面もシンプルかつ無機質過ぎない感じで状態が一目でわかりとても良い」と大変お褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。 セカイVPN Windowsアプリ、またはセカイVPN Macアプリのことと存じます。シンプルイズベストをモットーに使い勝手良いアプリ作りに取り組みました。 引き続き、インターリンクをどうぞよろしくお願いします。 [セカイVPN Windowsアプリの使い方]() [セカイVPNのマニュアル]() 39. ![マイIP](./images/icon_ip_B.png) N.K様 無料体験期がまもなく終了しますが、期間中に体験させていただいた、接続はとても簡単でスムーズでした。大変満足しております。 今後ともよろしくお願いいたします。 **インターリンクからのコメント** 接続手順などをお試しいただきありがとうございます。今後とも、ご利用をいただけますと幸いです。引き続きなにとぞよろしくお願いいたします。 40. ![マイIP](./images/icon_ip_B.png) Y.K様 お世話になります。問題なく使用できています。 即利用できたので助かりました。 **インターリンクからのコメント** ご利用いただきましてありがとうございました。 今後ともインターリンクをよろしくお願いいたします。 41. ![マイIP](./images/icon_ip_B.png) M.N様 海外に在住しています。 今のところインターリンクさんのVPNは快適に繋がっております。動画サイトの視聴などに利用させて頂いております。 ありがとうございます。 今後も宜しくお願い致します。 私の保有する機器の問題かもしれませんが、アンドロイドよりiPadの方が繋がり易い気がします。 **インターリンクからのコメント** 海外からのご利用誠にありがとうございます。アンドロイドより、iPadの方が繋がりやすいというご意見ですがOpenVPNやOpenConnectでの接続をお試しいただけますでしょうか。 それぞれの接続設定マニュアルは[こちら]()の、Androidの項目でご確認ください。 42. ![フレッツ接続ZOOT NEXT](./images/icon_zoot_B.png) H.S様 いつもお世話になっております。 光回線をしばらく使用してなく数年ぶりの再契約になります。 インターリンクさんへの契約も数年ぶりになります。 3回目の再契約にも関わらず2ヶ月間の無料期間を利用する事ができ大変助かりました。 何年か、光回線を使用してなかったので、IPv6に対する情報を知らなかった為、対応ルーターの購入を再検討する事になりました。 再契約したばかりよりも夜間の下り速度は安定していると思います。 今後とも、よろしくお願いいたします。 **インターリンクからのコメント** 再契約いただき誠にありがとうございます。 また夜間下りの速度も安定しているということで安心いたしました。引き続きのご利用どうぞよろしくお願いいたします。 43. ![フレッツ接続ZOOT NEXT](./images/icon_zoot_B.png) K.M様 Nintendo Switchを2台ともポート開放してみたいと思い契約してみました。契約後すぐにアカウントが払い出され、5分とかからずポート開放が実現出来ました。 IPv4での通信速度も満足していますので、このまま使い続けようと思います。 **インターリンクからのコメント** お申し込みから利用開始までスムーズに行え何よりです。データ通信速度にも満足いただけるということで引き続き、インターリンクをどうぞよろしくお願いします。 44. ![ZOOT NATIVE](./images/icon_native_B.png) M.Y様 多くのISPがフレッツ光回線のプロバイダ契約単体での受付をやめて転用を求めてくるようになりましたが、インターリンクは回線はそのままでプロバイダ契約単体で申し込める点が非常にありがたかったです。 **インターリンクからのコメント** バックアップ回線として、あるいはゲーム専用として2契約目のご利用にピッタリと存じます。引き続きのご愛顧どうぞよろしくお願いいたします。 45. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) M.O様 2020年6月から海外赴任中です。 いつも助かってます。ありがとうございます。 引き続きよろしくお願いします。 **インターリンクからのコメント** 海外からのご利用ありがとうございます。引き続きご利用のほどどうぞよろしくお願いいたします。 46. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) T.F様 海外から接続しています。昼間などの空いている時間は4Mぐらい出ますが夜は0.5Mぐらいしか出ません。動画を見るとかゲームをオンラインでするとかは出来ません。 VPNをつながなければ20M以上は出ているのでこのVPNがネックになっているのだと思いますが、残念です。 **インターリンクからのコメント** データ通信速度遅いと感じましたら、接続中サーバーが混雑している可能性がありますので、まず再接続を行ってください。接続先サーバーが変更されると速度が改善する可能性があります。改善しないようでしたら、利用プロトコルをOpenVPN、OpenConnect、あるいはセカイブラウザに変更のうえお試しください。 それぞれ異なるサーバーに接続されるため速度遅延が改善されるはずです。 [セカイVPNのマニュアル]() 47. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) N.K様 現状、提供されている接続先は日本、アメリカ、ドイツ、台湾、韓国の五カ国ですが、ここにイギリスも追加していただけないでしょうか？ イギリス国内限定でアクセス可能な良質の英語のコンテンツが多く、セカイVPNを経由できると大変助かります。 ご検討いただけますよう、よろしくお願いいたします。 **インターリンクからのコメント** セカイVPNのイギリス拠点追加について検討開始しました。今秋（2020）にはリリースできるのではないかと存じます。この度はご意見いただき誠にありがとうございました。 48. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) N.K様 御社からの料金請求完了のお知らせメールを受け取り続けて早3年半が経過します。 それなのにメールが届くたびに、”料金改定かしら？？”と身が縮む心地がいたします。 ”【インターリンク】サービス料金についてのお知らせ” を改め、“決済完了のお知らせ”などというタイトルにしていただけると恐る恐るメール開封をする必要が無くなり、精神衛生上ありがたいなぁ、と思っております。 お暇なときにご検討いただけますと幸いです。 サービス自体はいつも快適に使用させていただいております。 ありがとうございます。 **インターリンクからのコメント** 請求メールのタイトル名が不適切で、ご心労お掛けし申し訳ございません。ご意見いただきました翌月（2020．7）から「【インターリンク】サービス料金請求のお知らせ」と変更させていただきました。 また、セカイVPNが快適にご利用できていると、ご意見いただけまして大変嬉しく思います。引き続き、ご愛顧の程どうぞよろしくお願いいたします。 49. ![マイIP　ソフトイーサ版](./images/icon_ether_B.png) N.K様 リモートTVチューナーの宅外視聴のために利用しています。関西のテレビ番組を関東の単身宅でも視聴できるようにするため、関西の自宅にリモートTVチューナーを設置しましたが、関東の単身宅のマンションタイプのネット環境が原因で、視聴できませんでした。ネット接続会社は対応不可とのことだったので、マイIPソフトイーサ版を導入してマンションのネット環境をスキップさせることで、視聴が可能になりました。なお、マイIPではうまくいかず、マイIPソフトイーサ版のPacketIX VPNにてOKとなりました。速度は5～6Mbpsで宅外視聴には十分な速度が得られています。 **インターリンクからのコメント** マイIPソフトイーサ版は、弊社と業務提携しているソフトイーサ社様のオリジナルプロトコルです。マンション、ホテルやケーブル系のネット環境下でも比較的接続ができます。マイIPとの仕様の比較は、[こちら]()で説明してございますのでご確認いただけたら幸甚です。 50. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) N.I様 本社の閉鎖とテレワークに関する意見です。 素晴らしい判断だと思います！ 可能であれば「テレワークの方が楽で仕事が捗る！」という従業員の方もいらっしゃるだろうので、もし新型肺炎の危険が去り従業員の皆様にとって安全な環境が訪れてもテレワークを続行できてあげられたら、客としても非常に嬉しいです！ 私自身、テレワークのほうが仕事の効率も良く、楽しく仕事ができてより良い成果が出せたのでテレワークには大賛成です。 **インターリンクからのコメント** 社内クラスターの防止のためテレワークとなりましたが、サービス品質を落とさぬよう頑張ります。また、ご指摘のアフターコロナに向けて日々検討してまいります。 51. ![グループ専用VPNサーバー](./images/icon_group_B.png) 株式会社P様 社内でITに詳しいものがおらず、Q＆Aがもっと見やすく・分かりやすくなると助かります。 **インターリンクからのコメント** ご不明な点がございましたら、以下URLよりお問い合わせください。弊社カスタマーセンターにてサポートさせていただきます。 52. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) M.Y様 アメリカからVPNを利用しており、重宝しています。 検討のお願いですが、amazonのFireTV stickで使えるアプリを設定できませんか？ 現在はタブレットを使っていますが、TVが使いやすくなり便利になるためです。 ご一考ください。 **インターリンクからのコメント** 申し訳ございません、残念ながらamazon Fire tv stickにはVPN接続機能が搭載されていないため、セカイVPNの接続設定はできません。 53. ![グループ専用VPNサーバー](./images/icon_group_B.png) O.H様 迅速な対応ありがとうございました。 貴社に掲載されている手順書はわかりやすく、スムーズにVPNサーバーを導入することができました。 アカウントもまた追加でお願いするとは思いますが、何卒お願いいたします。 54. ![グループ専用VPNサーバー](./images/icon_group_B.png) 株式会社S様 通信速度につきまして、 現状ではグループのメンバー毎に固定であり、 これを今使っていない人の分の通信速度が現在使っている人に割り当てられるように出来ないでしょうか。 20人が実際にVPNに接続中は5Mbpsですが、 接続数が10人になったら10Mbpsになるなど。 **インターリンクからのコメント** ご意見ありがとうございます。弊社としてはサーバー群のネットワーク寡占も制御しなければならないため、通信速度はグループのメンバー毎の固定を仕様としております。ご理解の程どうぞよろしくお願いします。 55. ![グループ専用VPNサーバー](./images/icon_group_B.png) 株式会社F様 コロナの影響でテレワークになり、IP制限しているクラウドサービスにログオンできなくなりましたが、グローバルIPが固定できたため、IP登録し接続できるようになり、大変助かりました。 また、契約、アカウント追加も迅速でよかったです。 56. ![グループ専用VPNサーバー](./images/icon_group_B.png) 株式会社S様 コロナウイルスの影響で弊社でもテレワークを実施することになりましたが、弊社社内システムはIPアドレスによる制限をかけているため自宅からアクセスするためにVPNが必要になりました。 ただ、VPNの構築にも期間や工数が発生するため他社様のサービスでVPNを利用できないか探していたところこちらのサービスを見つけました。 利用するための設定も難しくなく、10名までは5,000円で利用でき満足しております。 また、解約金や最低利用期間がない無料期間があったため、事前にサービスを利用することができた点もよかったと思います。 57. ![マイIP　ソフトイーサ版](./images/icon_ether_B.png) O.T様 現在海外在住でマイIP ソフトイーサ版を快適に使っています。 マイIPは日本の職場への接続に使わせていただいておりますが、VPNゲートウェイは日本の番組を見るのに重宝していました。 TP-LINKのルーターはVPNクライアント機能があり、そこにVPNゲートウェイを設定することで、ルーターに繋いだ機器は日本のIPアドレスが割り当てられるので、とても便利でした。 このサービスがなくなり、非常に困っています。 なんとかサービスを再開していただきたく、お願い申し上げます。 どうぞご検討をお願いします。 **インターリンクからのコメント** この度は「VPNゲートウェイ（ベータ版）サービス」の再開についてご要望いただき、大変嬉しく思います。しかしながら、セキュリティなど品質の維持を見直ししたところ、無料オプション（ベータ版）ということもあって、この度サービス終了することになりました。 有料となりますが、後継のセカイVPNサービスをご検討いただけましたら幸甚でございます 58. ![フレッツ接続ZOOT NEXT](./images/icon_zoot_B.png) T.Y様 契約直後の回線速度は素晴らしいの一言ですが、無料期間が終わった途端に帯域制限ですか。 下り10m出るところか300kbpsは流石に笑えません。 このご時世の回線速度では無いですね…。 **インターリンクからのコメント** 有料期間も無料期間もご提供している設備は全く同じです。ご利用のネットワーク機器の電源を切っての再起動をお試しください。改善が見られない場合は、以下速度計測サイトでの結果を添えて、弊社カスタマーサポートにお問い合わせください。 59. ![ZOOT NATIVE](./images/icon_native_B.png) Y.H様 Bフレッツ時代からのフレッツIDのせいで光コラボなど他サービスに容易に乗り換える事が出来なかったうえ、どこを見てもwifiルーターと抱き合わせかつ、2年縛りのネックがあり、中々プロバイダを変更できなかったのですが、やっと出会えた!という感じです。 インターリンクさんは、全てを叶えてくれました。本当にありがとうございます。末永く宜しくお願いいたします。 60. ![ZOOT NATIVE](./images/icon_native_B.png) F.S様 最近のゲームは本体やアップデートで50～100Gぐらい 当たり前で来てしまうので 2、3本続けてアップデートが来てしまうと あっという間にまともにネットショッピングもできないほどの 規制をかけられてしまい閉口しています 余計な勧誘メールやいらないサービスを押し付けてこない いいプロバイダーさんだと思っているのですが とても残念です。 **インターリンクからのコメント** ご利用のZOOT NATIVEサービスは帯域制御を導入しております。 帯域制御が稼働しやすい20時〜23時の混雑の時間帯を避けてのご利用をご検討くださいますようお願いいたします。 61. ![マイIP](./images/icon_ip_B.png) T.T様 とても快適に、便利に使わせていただいております。 ありがとうございます！ 62. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) M.H様 日本とヨーロッパを頻繁に往復する生活をしており、ヨーロッパで日本のニュースサイトを見たり、日本でヨーロッパのニュースサイトを見たりする必要があります。まずはマイIPに加入したところ順調なため、併行して、より汎用性の高そうなセカイVPNへの切り替えの可能性を検討するためセカイVPNのトライアル中です。 セカイVPNも概ね順調でしたが、マイIPではアクセスできるサイトでも、セカイVPNではアクセスできないサイトがあるのを実際に確認してしまいました。もともと「セカイVPNではアクセスできないサイトもあるので、マイIPの方が無難」と聞いていてマイIPの方を契約しているので、やっぱりそうか、という感想ですが、これはやはり事実なのでしょうか？どちらも御社が提供されているサービスなのにこうしたことが起きる気がします。 本来はセカイVPNの方が私のニーズには適しているのですが、上のような現実がやむを得ない真実であれば、今までのマイIPを継続して、セカイVPNのトライアルをキャンセルするつもりです。 ご確認いただけると幸いです。( ) 63. ![フレッツ接続ZOOT NEXT](./images/icon_zoot_B.png) H.T様 無料体験を活用して、他のプロバイダと併用して利用しているのですが、 体感とスピードテスト両方共比べると、私の今まで利用していたプロバイダより回線速度が遅く感じ、安定感がないと思います。 提供して頂いているサービスの品質が更に向上していくのであれば、 他社さんとの住み分けや（インターリンクさんのここが良いポイントだとわかる部分）、 利用してみたいと、いちユーザーとして魅力を感じると思います。( ) 実際利用して大手プロバイダの混雑時に比べれば問題はないと思います。 ここ一ヶ月ほど切り替えようと思い立って色々調べてみましたが、 どこのプロバイダさんも値段合戦になっていて、何を基準にどこを選んでいいのか判断できないです。 希望としては、より理論上の回線速度上限に近いサービスを受けてみたいです。 **インターリンクからのコメント** フレッツ回線を使用するインターネット接続サービスは、共有で使用していただいているため速度保証をしないベストエフォートでの提供となります。 また弊社のフレッツ接続ZOOT NEXTサービスは、上位ネットワーク事業者から設備を借用して提供しております。そこで常にお客様からの声を傾聴し関係各社に品質を保つよう上申しております。 お問い合わせの際は、以下サイトでの速度計測結果をお知らせいただければ幸甚でございます。 64. ![フレッツ接続ZOOT NATIVE](./images/icon_native_B.png) O様 お世話になります。通信速度が安定していて素晴らしいの一言です。 これまで利用していたプロバイダからの乗り換えでしたが同じIPoE通信でもこれほど違うとは正直驚きました。 問い合わせにも丁寧に回答してもらい感謝しています。 出来ればチャット形式での対応があれば完璧です。 **インターリンクからのコメント** お客様の声でいただく内容を、上位ネットワーク事業者に届けることで、通信品質を改善しております。 今後とも率直なご意見くださいますようよろしくおねがいします。関係各社に要望を伝えより良いネットワークづくりを目指して参ります。 チャット形式での対応のご要望については、現在の体制では難しい状況です。日頃から速やかなご返信を心がけておりますので、何卒ご理解の程どうぞよろしくお願いいたします。 65. ![マイIP](./images/icon_ip_B.png) F.K様 いつも大変お世話になっております。 海外での仕事が多いため、以前からセカイVPNを利用させて頂いておりました。 今回、マイIPを利用検討したのは、「メルカリ」です。 セカイVPNでもメルカリから弾かれてしまってました。 メルカリがVPNを規制してるからだと思います。 そこでマイIPを試用してみました。 海外からの接続には適していないことは承知です。 接続できるときとできないときがありますが、 接続できたときは、「メルカリ」にも弾かれず日本にいるように使用できることを確認しました。（WONDOUWS10でもiOSでも） 要望としましては、マイIPが、海外からも安定接続できるようになることですが、、、難しいですかね。 おすすめのサービスがあればご教示頂ければ幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。 **インターリンクからのコメント** ご利用ありがとうございます。申し訳ございませんが、海外からの利用を禁じているコンテンツについては、弊社では動作保証いたしかねます。お客様の責任においてご利用くださいますようお願いいたします。 66. ![フレッツ接続ZOOT NATIVE](./images/icon_native_B.png) D.Y様 夜間SVODがカクカクしたり止まることがあったので、インターリンクへ乗り換えました。DS-lite方式は、夜間の速度の落ち込みも少なく安定しています。下り100Mbps以下になったこともなく大変満足しております。今後、継続しているうちに速度低下にならないようにしてもらいたいのが一番の要望です。 **インターリンクからのコメント** ZOOT NATIVEのネットワーク収容は、 ZOOT NEXTの２倍以上と高速で安定的な通信仕様です。この度帯域制御を導入いたしましたが、一部の利用者による通信の寡占を抑制する公平制御です。 今後とも高速で安定した通信をご提供するために努力いたしますのでどうぞよろしくお願いします。 67. ![フレッツ接続ZOOT NATIVE](./images/icon_native_B.png) T.I様 混雑しない、遅くならないという言葉を信じて契約しているが帯域制限されました。 この投稿も紹介されるかわかりません。 もし担当者がこの投稿を見ているのであれば一度お話させていただきたいと思っています。 **インターリンクからのコメント** ZOOT NATIVEサービスは2019年10月24日よりネットワークの品質保全を目的に 過度に通信量が多いお客様の接続に対して公平制御と呼ばれる仕組みを導入しました。 一部のお客様の過大な通信量によって、その他のお客様の通信が遅くならないように配慮していきます。 公平制御は導入されましたが調整過程にあります。対象外のお客様のデータ通信に影響が及んだおそれもあり関連ネットワーク事業者とともに調査確認を行なっております。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 弊社が実施する帯域制御の概要は次のとおりです。 通信の混雑が発生する前に通信量が特に多いお客さまの通信速度を他のお客さまと同レベルまで制御し、多くのお客さまが快適にご利用いただけるように通信品質を確保します。 公平制御は混雑のおそれがなくなり次第解除されます。 ＞「ZOOT NATIVEサービス」における公平制御の実施について [ ]()またこの度いただきましたお客様の声におきましては、関係する然るべき部署に 上申のうえ、品質改善に努めます。 回線速度にかかわるお問い合わせは以下の情報をお知らせください。 ・https://fast.com/ja/ での速度値 ・アクセスに著しい問題のあるサイト名 ・その他、ご使用上お困りの事象 データは関連ネットワーク事業者とともに品質改善資料として活用させて頂きます。 どうぞよろしくお願いします。 68. ![フレッツ接続ZOOT NATIVE](./images/icon_native_B.png) I.R様 帯域制御開始後より、ピークタイムの回線の品質が悪くなりました。 以前は問題なくプレイ出来ていたオンラインゲーム等もラグがひどく、まともにプレー出来ない状況です。 帯域制御を実施するのであれば、速度重視を謳うのはどうかと思います。 以前はとても良いサービスを提供していただいていただけにとても残念です。 **インターリンクからのコメント** 公平制御を行う装置はパケット再送をバッファリングします。 そのため再送が起こるとラグが生じてしまうようです。ご迷惑お掛けいたします。 オンラインゲーム利用時のラグの改善方法を関連ネットワーク事業者ととも調査開始しています。 品質改善検討資料として次の計測データについてお知らせいただけましたら、 関連ネットワーク事業者とともに品質改善資料として活用させて頂きます。 ・https://fast.com/ja/ での速度値 ・アクセスに著しい問題のあるサイト名 ・その他、ご使用上お困りの事象 69. ![マイIP](./images/icon_ip_B.png) I.M様 今回、2度目の登録になります 現在海外で仕事をしてます。Hulu が見たいので登録しました。前回のIPアドレスで見れなくなったので再登録しましたが、今後また見れなくなった場合どうすればいいですか？ 固定IPアドレスは変更していただけるのでしょうか？( ) **インターリンクからのコメント** 固定IPアドレスの交換は承っていません。再契約にてご対応お願いします。弊社ではコンテンツ視聴においては動作保証しておりませんので予めご了承くださいますようお願いします。 70. ![マイIP](./images/icon_ip_B.png) O.Y様 今回、入院ということもあり 院内の公衆無線LANしか利用できる 物がなく、かなり色々なサイトにて VPNサービスを調べて貴社に辿りつきました。 口コミ的にも良い評価が多かったのと 国内サーバーと、料金が決め手になり 尚且つ「2ヶ月無料」のトドメに サービス自体の自信を感じました。 使用して約3日ほど経ちますが、感想は 下記の内容が残念です。 ・Amazon Videoは使えるが、自宅の パナソニックディーガの宅外視聴が できない。 ・VPN接続前のスピードは約86M、接続後は 一番高い時で５から6M ・継続的に使用していないと切れる。 と言った状況です。 擬似とはいえ、専用線に魅力を感じましたが スピードの極端な低下には閉口… でも、契約の方法や設定が、非常にわかりやすい。VPN系のサイトは外国も多く非常に 分かりにくいところが多い中、そこは大きく 評価できます。 ネットスピード、非VPN時の半分でも出れば 高得点の、好印象企業なんですがね。( ) **インターリンクからのコメント** Amazon Video、およびパナソニックディーガの使用感におけるご意見ありがとうございます。スピードに関しては共有サーバ経由となるためどうしても速度低減してしまします。Amazon Videoが視聴ができるということですのでご容赦いただければと存じます。 また手続きについて好印象の評価いただきありがとうございます。引き続き精進いたします。 71. ![フレッツ接続ZOOT NEXT](./images/icon_zoot_B.png) S.K様 転勤先の社宅マンションにて工事済みのフレッツ光回線を開通させました。 それまではWiMAXでしたが、高画質動画を視聴した際に容量制限に引っかかり速度が実質利用停止に近いレベルに落ちるペナルティに呆れ、即解約しました。 プロバイダーは元々実家の固定回線で利用していたソネットを新たに契約しようかと思いましたが、解約の際に違約金が発生するのでやめました。いつまた転勤になるかわからないので。 他のプロバイダーもいくつか検討しましたが、どこもかしこもネット申し込みでもプロバイダーの利用開始が営業日で二日程度はかかると知り土日をはさむともっとかかるので面倒になりました。ネットの設定とかは仕事のある平日にやりたくないのでほぼ一週間かかることになるので。 ２か月無料体験、違約金なし、即利用可能と条件がとても良いので決めました。 すぐに快適にネットにつながったので大変ありがたかったです。 フレッツ光のマンション回線が１００メガの古いタイプなのが残念なのですが、有線で接続して速度測定したら、ほぼフルの90～100メガの速度がでました。これで当面は連休の際、快適に動画鑑賞ができます。ありがとうございました。 72. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) F.J様 お世話になります。 この度は、VPN契約をさせて頂き、早速海外旅行で、ZADNを利用したサッカー視聴を体験してきました。 小生はJリーグオタクで、試合観戦が唯一の趣味です。そのため外出中もIPADを常に携帯しています。 こんな私が、海外旅行を企てたのですが、ただただ気になることは、海外ではZADNを観ることができません。色々調べた結果、VPN経由なら視聴可能だと判り御社と契約させて頂きました。おかげで、昼間は観光、夜はサッカー観戦で充実した旅行ができました。小生はお酒を一切嗜みませんので、夜のサッカー三昧は最高でした。 今後ともよろしくお願いします。 73. ![フレッツ接続ZOOT NEXT](./images/icon_zoot_B.png) M.Y様 前契約業者の契約切れが急だったため即日ID付与できる御社にはとても助けられました 74. ![フレッツ接続ZOOT NATIVE](./images/icon_native_B.png) K.K様 通信速度ですが、大満足しています。このサービスにしてよかったです。 75. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) N.T様 いつもお世話になっております。海外在住のため、手頃な価格でVPNを利用できて助かっております。ただ最近繋がりにくいことが多いので、大変なことと存じますが、どうか改善していただきたいです、、、！！これからも末永くよろしくお願いいたします！ 76. ![フレッツ接続ZOOT NATIVE](./images/icon_native_B.png) T.S様 光で下り1Mに納得できず、色々調べてIPv6を知って、今は知りませんが西日本ではインターリンクしかサービスしている所がありませんでした。ネイティブを使う為にルーターやNTTの契約を変えたり、手間はありましたが、ずーっと下りも登りも500Mbpsを安定して出してくれています。本当に感謝！しかも途中から値下げまでしてきて、意味がわかりません。 77. ![フレッツ接続ZOOT NEXT](./images/icon_zoot_B.png) I.R様 昔から契約しているプロバイダがうまくつながらなかったときに、インターリンクを試用して、そのまま予備で利用しています。以前のプロバイダは、webメールに（パスワードを知らない人が）ログインしてyahooアカウントへの不正ログインとヤフオクでの不正落札に利用されたので、メールも徐々にインターリンクのほうを利用するように移行しようと考えています。 78. ![フレッツ接続ZOOT NEXT](./images/icon_zoot_B.png) K.M様 無料期間があったので、速度とか確認してから本格的に使用できてよかった。プロバイダで無料お試し期間があるところはあまりないので、とてもよかった。 79. ![フレッツ接続ZOOT NEXT](./images/icon_zoot_B.png) K.K様 特にありませんが、現状を維持してほしいです。 80. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) N.Y様 主に海外で利用させてもらっていますが、利用料金が1000円程と安いので、海外に行くことがない月でも、退会、そののち再入会の手間を考えると、継続していたいと思えています。 81. ![フレッツ接続ZOOT NEXT](./images/icon_zoot_B.png) A.Y様 低価格なのに急激に速度低下することもないので大変気に入っています 82. ![フレッツ接続ZOOT NATIVE](./images/icon_native_B.png) M.T様 今まで遅いと感じたことがありません。いつでも安定しており、契約して本当に良かったと思いました。料金もとてもわかりやすく、このクオリティでこの値段であれば大満足です。これからも使い続けます。 83. ![マイIP](./images/icon_ip_B.png) H.Y様 賃貸住宅のため固定IPを持つことが難しかったのですが、低額で使うことができるので助かっています。 84. ![フレッツ接続ZOOT NEXT](./images/icon_zoot_B.png) K.H様 極稀（年～数年に１回程度？）に上流回線の不具合で止まる事があるようですが、そういう時には切り替える回線自体は細くてもいいので上流回線を一時的に貴社の内部で切り替えてユーザが気にすることなく継続利用できるような仕組みにして欲しいと思っています。私は深夜帯にも利用しているのですが、その時にその様な不具合で止まった事があり、朝８時過ぎだったかな？まで復旧せずに非常に困ったことがあるので。 85. ![フレッツ接続ZOOT NATIVE](./images/icon_native_B.png) サロンH様 接続のスピードも速く、価格も安いので、満足しています。ただ、調べたいことがあったとき、ＨＰの記載内容は少し難しく感じました。ＦＡＱも少ない気がしました。 86. ![フレッツ接続ZOOT NEXT](./images/icon_zoot_B.png) 合資会社C様 長年、ZOOT NEXT の固定IP1個を利用させて頂いており、昨年からドメインマネージャーも利用させて頂いています。設定も簡単でわかりやすく手頃な料金、メンテナンス工事等の際の事前通知もあり安定したサービスのため安心して利用することができます。今後とも引き続き、よろしくお願いします。 87. ![フレッツ接続ZOOT NEXT](./images/icon_zoot_B.png) S株式会社様 IPv6の折り返し通信が出来るDDNSサーバサービスがあるといいです。 88. ![フレッツ接続ZOOT NEXT](./images/icon_zoot_B.png) O.H様 他社と比べコスパが抜群です。2年縛り契約がないのに、この価格は素晴らしい。 89. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) O.S様 海外で利用していますが、たまに繋がりにくいことがあります。繋がってもよく切れることがあります。スピードも遅いことがあります。いつもではありません。それ以外は満足しています。 90. ![マイIP](./images/icon_ip_B.png) K.E様 非常に重宝しています。繋がりにくいとこからでも、観たい動画やサイトを観覧出来、とても助かっています。インターリンクなしでは生きていけません！笑 91. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) N.H様 VPN接続が良く切れることがあり、サービス利用中に接続し直すことが多々あります。通信速度が遅い、安定しない環境でも切れにくいサービスになると良いです。 92. ![インターリンクLTE SIM](./images/icon_sim_B.png) F.N様 USBドングル型のSIMフリールーターを繋いだスティックPC上でIRCサーバーを動かしています。グローバルIP付きでこの値段は本当にありがたいです。 93. ![フレッツ接続ZOOT NEXT](./images/icon_zoot_B.png) H.M様 回線の速度も問題ないし！値段も安いし！ホント大好きで～す！ 94. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) D.S様 しばしば接続が途切れます。もう少し持続性が上がると嬉しいです。 95. ![フレッツ接続ZOOT NEXT](./images/icon_zoot_B.png) 医療法人S様 人が介在しないのは…安い 96. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) T.T様 いつも安心して利用できています。引き続き利用したいと思っているのです、今後もより一層安定した品質を保ってください。 97. ![フレッツ接続ZOOT NATIVE](./images/icon_native_B.png) M.A様 DS-lite方式は夜間の速度の落ち込みも少なく、私のプロバイダー遍歴で一番安定しています。現在はNET閲覧や動画ストリーミングなどの利用ですがカクカクしたり止まることもなくなりました。契約前検討時にヘルプなどに無いような細かい質問をしたときに解釈の違いがあり電話窓口がないことで不便さを感じました。月額料金との天秤で考えると致し方がないと思いますが、今後なにかトラブルがあったときに状況把握に時間がかかるのはやはり少し不安は残ります。ベストエフォートは知っていますが今まで利用していた他社プロバイダ（5、6社程度）のように継続しているうちに夜間の速度低下（数M以下）にならないようにしてもらいたいのが一番の要望です。 98. ![フレッツ接続ZOOT NEXT](./images/icon_zoot_B.png) I株式会社様 ネットワークの管理をお願いしている会社からご紹介を受け、契約させて頂いております。ランニングコストも安く、問題もありませんので他の方にも安心してお勧めできます。 99. ![マイIP](./images/icon_ip_B.png) Y.U様 海外在住ですが日本のネット等を利用出来るようになって、子供たちに日本を身近に感じさせる事が出来てとても助かっています。今後もこのサービスの契約を継続して続けていきたいと思っています。ありがとうございます。そしてこれからも宜しくお願いします。 100. ![セカイVPN](./images/icon_sekai_B.png) O.S様 シンガポール在住。日本のウェブサイトを見るために利用しています。最近リリースされたMac向けのVPNアプリ，とてもよいです。 * * * [« 前](index.md) | [1](index.md) | 2 | [3](index03.md) | [4](index04.md) | [5](index05.md) | [6](index06.md) | [7](index07.md) | [8](index08.md) | [9](index09.md) | [10](index10.md) | [11](index11.md) | [12](index12.md) | [13](index13.md) | [14](index14.md) | [15](index15.md) 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