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障害情報

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グループ専用VPNサービス (VPN接続障害)

発生日時

2022年06月09日(木)14時45分

復旧日時

2022年06月09日(木)15時25分

対 象

グループ専用VPNサービスをご利用のお客様

原 因

本日の緊急メンテナンスの影響で、一部のお客様に多重セッション状態が生じて降ります。
VPN接続が出来ないお客様はもコントロールパネルより、接続出来ないアカウントのセッション断を実施の上、再接続頂くことで復旧致します。

【セッションを強制切断する方法】
https://faq.interlink.or.jp/faq2/View/wcDisplayContent.aspx?id=1183

影 響

本日、14:45-15:25の緊急メンテナンス以降、VPN接続が出来ない

補 足