--- title: "セルフサポート インフォメーション" date: 2011-06-21 category: インフォメーション --- > **このページはAIエージェント向けに最適化されています。** 人間の方は、このままお読みいただくか、MDビューワー（URLに ?view を付けて表示）をご利用ください。 ## ナビゲーション [セルフサポートTOP](https://www.interlink.or.jp/support/index.md) | [マイメニュー](https://www.interlink.or.jp/support/mymenu.md) | [よくある質問・サービスマニュアル](https://www.interlink.or.jp/support/manual.md) | [メンテナンス・障害情報](https://www.interlink.or.jp/announce/info.cgi) | [セルフサポートの上手な使い方](https://www.interlink.or.jp/support/use.md) --- # 注意喚起活動：ネットワークの脅威からお客様パソコンを守るために(2011.6.21) 平素はインターリンクをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 昨今、セキュリティ脆弱性やウィルス感染により、お客様パソコン内情報が外部へ漏洩したり、お客様のパソコンを踏み台にした外部攻撃やスパムメールを 配信するなど、様々な脅威の影響が、ますます増加の傾向にあります。 6月は、Microsoft Windows のアップデートがありました。アップデートが完了されていない場合は、実行してください。 以下マイクロソフトのサイトでは、「節電して Windows PC を使用する方法」など時節柄の記事もあります。 是非ご覧ください。 ■マイクロソフト セキュリティホーム [http://www.microsoft.com/japan/security/default.mspx](https://www.microsoft.com/japan/security/default.mspx) また、「独立行政法人　情報処理推進機構（IPA)」が、実施しております情報セキュリティの中で、ぜひ確認していただきたい 事項について、下記に抜粋しましたのでご案内いたします。 ■ＩＰＡ　情報セキュリティサイト [http://www.ipa.go.jp/security/index.html](https://www.ipa.go.jp/security/index.html) 何卒、ネットワーク保全でのご協力をお願いいたします。 記 以下に、情報セキュリティについて有効なサイトやツールをご紹介します。 内容についてのご質問は、直接当該サイト運営者にお尋ねください。 また、対策やツールの動作保証は弊社ではお受けできませんので、自己責任でお願いします。 １．ご利用のネットワーク環境とパソコンを随時確認してください。 ──────────────────────────────── （ａ）不正アクセス対策は、ブロードバンドルーターが有効です。 ブロードバンドルーターは、家庭内ネットワークとインターネット網を接続する ネットワーク機器で、通信を制御する役割をし、家庭内ネットワークのパソコンを インターネット網から保護します。 最新の「光終端装置(CTU)」PR-S300 シリーズなどはCTU内にルーターが 内蔵されており、さらにその配下にルーターを増設する必要はございません。 ただし各パソコンで、ウィルス検知ソフトの導入は必須となります。 注：「光終端装置(CTU)」とは、ＮＴＴがフレッツ接続サービスに提供する機器です。 （ｂ）Windows Updateが最新かご確認ください。 Windowsをご利用のお客様は　Internet Explorer から Windows Update を行い、 最新版でご利用ください。 Microsoft社から提供されるパッチを当てない場合は、被害を受けることになります。 ＞Windows Update の仕方、確認について Windows7：[http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/products/features/windows-update](https://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/products/features/windows-update) Vista：[http://support.microsoft.com/kb/931775/ja](https://support.microsoft.com/kb/931775/ja) （ｃ）ウィルス検知ソフトのウィルス定義ファイル（パターンファイル）が最新かご確認ください。 ご利用のウィルス検知ソフトのアップデートを実施し、パターンファイルを最新にしてください。 ウィルス検知ソフトのパターンファイルが、常に最新版になるようにしてください。 パターンファイルが更新されていない場合、最新型ウィルスの通過を許すことになり、 お客様パソコンに重大な被害を与えます。 以下に代表的なウィルス検知ソフトをご紹介します。当社では、検出性能が高いと定評 のある「ESET NOD32アンチウイルス」を導入しています。 ・ESET NOD32アンチウイルス　（Canon ITソリューションズ） ・カスペルスキーインターネットセキュリティ　（Kaspersky Labs Japan社） ・マカフィー インターネットセキュリティ （マカフィー社） ・ウイルスバスター2011クラウド　（トレンドマイクロ社） ・ノートン　インターネットセキュリティ　（シマンテック社） ※導入に関しては、各メーカにお尋ねください。 （ｄ）パソコンの動作が不安定な場合「ボットの駆除対策手順」を実施してください。 総務省・経済産業省連携プロジェクトのサイバークリーンセンターによる 「ボットの駆除対策手順」にてパソコンの検査を実施してください。 ＞ボットの駆除対策手順 ２．ホームページ管理者の方 ────────────── （ａ）Adobe製品のアップデートが最新であるかご確認ください。 対象製品が「最新バージョン」であるか、次のサイトでご確認ください。 ＞ホームページ閲覧者の感染防止法（手順１～手順４） （ｂ）ホームページ開設者の対処方法 ホームページを開設されているお客様は「ソース内容」に不正なコードが埋め込ま れていないか確認してください。ウィルスリンクが埋め込まれると、お客様 ホームページを閲覧した方がその場で感染する事態となります。 また、フィッシングの被害も増えておりますのでご注意ください。 ＞ホームページ開設者の対処方法（手順１～手順８） ＞フィッシングとは？ [http://www.ipa.go.jp/security/personal/protect/phishing.html](https://www.ipa.go.jp/security/personal/protect/phishing.html) （ｃ）安全サイトの判定ツールのご紹介 サイトの安全性をチェックできる無料のツールです。 開設しているご自身のホームページチェックに大変便利です。 ＞アグスネット株式会社が提供する安全サイトの判定ツール [http://aguse.jp/](https://aguse.jp/) （ｄ）USBフラッシュメモリを介して拡散するウィルス対策について 2008年頃から出没したフラッシュメモリからの感染ルートに注意してください。 会社内のフラッシュメモリ利用は、システム管理者の指示に従ってください。 ＞USB感染型ウィルスとは ３．サーバー運用、システム管理者の方 ───────────────── 複数IPでサーバーをご運用のお客様におかれましては、サーバーを踏み台 にしたスパム中継にご注意ください。 「踏み台防止」の対策は、不要なアカウントの削除、解読され難いパスワード 設定やパスワードの随時変更など不正中継を許さない設定、不要なポートを閉じる など対処してください。 以下に、独立行政法人　情報処理推進機構（IPA)が、システム管理者向け 情報セキュリティについての案内していますので、ぜひご参考ください。 ＞システム管理者の方 [http://www.ipa.go.jp/security/sysad/index.html](https://www.ipa.go.jp/security/sysad/index.html) 以上