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title: "セルフサポート インフォメーション"
date: 2009-06-09
category: インフォメーション
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## **更新　2009.06.30 　　　2009.06.09**

# 再接続の要領と接続経路確認　(ZOOTサービス東京エリアの方へ)

速度低下が生じた場合、ネットワーク機器の電源を30分以上切断し、再接続しますと、
比較的空いている接続経路に割り当たり、速度低下が解消される場合があります。
詳しくは、下記をご参照ください。
※必ず接続経路が変更するものではありませんので、予めご了承ください。

何卒よろしくお願い申し上げます｡

記

**（１）再接続の要領**
ネットワーク機器（光終端装置、ADSLモデム、ブロードバンドルータ）の電源をOFFにし、
30分後に再度電源をONにします。
※ひかり電話をお使いの場合は、電源OFFの間ご利用できませんのでご注意ください。

**（２）接続経路の確認（Windows の場合）**

 （ａ）コマンドプロンプトにて、「tracert www.interlink.or.jp」を実行（以下は、実行例）

C:\>tracert www.interlink.or.jp
Tracing route to www2.interlink.or.jp [203.141.128.17]
over a maximum of 30 hops:
1　<1 ms <1 ms <1 ms setup.netvolante.jp [192.168.100.1]

2　5 ms 7 ms 4 ms **Tok1BFL5.vectant.ne.jp
[163.139.127.18]**
3　6 ms 7 ms 5 ms 163-139-127-30.rv.vectant.ne.jp [163.139.127.30]

4　5 ms 12 ms 5 ms 163-139-127-5.rv.vectant.ne.jp [163.139.127.5]

5　5 ms 8 ms 5 ms ae20.core1.nihonbashi.vectant.ne.jp [163.139.129.177]

6　6 ms 15 ms 6 ms 203.140.48.212
7　8 ms 8 ms 6 ms www2.interlink.or.jp [203.141.128.17]
Trace complete.

（ｂ）経路確認
２番目の、「**Tok1BFL5.vectant.ne.jp [163.139.127.18]**
」の頭4桁の文字に
注目します。その頭４桁の文字を、以下の表の状況と比較してください。

2009年6月30日更新

| 経路(頭4桁の文字） | 混雑状況 |
| --- | --- |
| Tok1 | やや混雑 |
| Tok2 | 空き |
| Tok3 | 混雑 |
| Tok4 | 空き |
| Tok5 | 混雑 |
| Tok6 | 空き |
| Tok7 | 空き |

**※連続して繰り返し再接続をした場合は、同じ経路に割り当たります。**
**※経路を任意で選択できません。**
