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障害情報

NTT・VNE事業者(ZOOT NATIVE)に関する障害・メンテナンス情報は以下をご確認ください。


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ZOOT・ZOOT NEXTサービス (ネットワーク障害)[秋田]

発生日時

2022年12月02日(金)00時55分

復旧日時

2022年12月02日(金)04時21分

対 象

秋田エリアで以下のフレッツサービスをご利用のお客様

IPv4サービス
 フレッツISDN
 フレッツADSL
 Bフレッツ(ファミリー/ベーシック/ビジネス)
 光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
 光ライト(ファミリー/マンション)
 光ステーション(ファミリー/マンション)

IPv6サービス
 光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
 光ライト(ファミリー/マンション)

原 因

NTTPC網内設備故障のため

影 響

一部のお客様にて通信がご利用できない状況が発生しておりました。

補 足

障害復旧後もご利用ができない場合は、、PPPoEを発呼する装置の電源OFF/ONなどを
実施いただき、PPPoEセッションの張り直しをお試しいただきますよう
お願いいたします。