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障害情報

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ZOOT・ZOOT NEXT　（ネットワーク障害） [長崎県、佐賀県、熊本県、鹿児島県エリア]

発生日時

2020年11月24日(火)02時19分

復旧日時

2020年11月24日(火)02時38分

対　象

長崎県、佐賀県、熊本県、鹿児島県エリアでフレッツ全サービス サービスをご利用の一部のお客様

原　因

NTT西日本網内装置故障

影　響

通信が不安定な状態が発生していました

補　足

上記障害回復後も、自動的に接続できない場合は、通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。